Política de envío

Cobertura

Despachamos a todo Chile con Blue Express, desde Villa Alemana (Región de Valparaíso). Si tu comuna no aparece en el checkout, escríbenos y buscamos otro courier que llegue.

Costo

• 1 frasco: el costo se calcula en el checkout según tu comuna.
• 2 o 3 frascos: envío gratis.

Si pagas por transferencia, incluye el valor del envío en el monto transferido (productos + envío).

Plazos

Despachamos dentro de 2 días hábiles desde la confirmación del pago; por lo general, al día hábil siguiente. Una vez despachado, el courier suele entregar en 1 a 3 días hábiles en ciudades principales y en 2 a 5 días hábiles en el resto del país. Las zonas extremas e insulares pueden tardar unos días más.

Los pedidos hechos en fin de semana o festivo se procesan el primer día hábil siguiente. En fechas de promociones (Cyber, Black Friday, Navidad) los plazos de despacho pueden extenderse.

Seguimiento

Recibirás un correo con el número de seguimiento cuando tu pedido salga de nuestra bodega.

Dirección

Revisa que tu dirección y tu comuna estén bien escritas, con tildes si las llevan. Si el pedido vuelve por una dirección incorrecta o porque nadie lo recibió, el reenvío es de cargo del cliente.